Управление телекоммуникационной компанией

Информационная система управления телекоммуникационной компанией имеет ряд особенностей обусловленных отраслевой спецификой. На схеме, представленной ниже показана примерная структура ИСУП телекоммуникационной компании (ERP + CRM).

ИСУП телекоммуникационной компании (ERP + CRM)

На схеме показаны основные подсистемы ИС и их распределение по контурам учета и документооборота:

  • Управленческий учет
  • Бухгалтерский и налоговый учет
  • Оперативный учет 
  • Документооборот

Описание функций, выполняемых подсистемами можно найти на нашем сайте в разделах "Продукты" и "Аналитика".

Некоторые вопросы специфики учета в телекоммуникационной компании перечислены ниже:

  1. Интеграция учетной системы с системами биллинга.
  2. Учет состава основных средств с момента их монтажа или строительства и до момента частичной или полной ликвидации.
  3. Использование агентских схем при оказании услуг связи.
  4. Учет аренды инфраструктуры сторонних компаний для прокладки линий связи, например аренда кабельной канализации в городах.
  5. Раздельный учет доходов и расходов по услугам связи в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными приказом Мининформсвязи РФ от 21.03.2006 N 33 (ред. от 25.01.2007)
  6. Учет оплаты клиентов через различные платежные системы
  7. Учет и прогнозирование оттока абонентов
  8. Проектный учет при выполнении различного рода проектов, например при подключении к ШПД населенных пунктов и т.д.
  9. Учет при реорганизации компании путем слияний и поглощений.
  10. Учет и контроль исполнения заявок на подключение и техподдержку
  11. Формирование паспорта организации связи и использование данных карты сети в учете и контроле